Privacy policy

Datenschutzerklärung von Luk Ventures

Diese Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten ("Datenschutzerklärung") soll Sie in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzgesetzen informieren:

  • zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website („Website“) oder Ihrem Kauf von über diese Website angebotenen Produkten („Produkte“) verarbeiten;

  • an wen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden dürfen; und

  • welche Rechte Sie im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Wir können diese Datenschutzerklärung durch Änderungen auf dieser Seite von Zeit zu Zeit überarbeiten. Sie sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

1. Verantwortlicher

Luk Ventures
Boswinde 62
2496 WD Den Haag
Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 94791112
USt-IdNr.: NL005109398B87
E-Mail: info@maya-munchen.com

2. Betroffene Personen

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten von („Sie“ oder „Ihr“):
a) Besucher: Personen, die unsere Website besuchen;
b) Kunden: Personen, die Produkte kaufen, anfordern oder erhalten;
c) Kontakte: Personen, die uns über unsere Website, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren.

3. Arten personenbezogener Daten

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

  • Von Besuchern: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Nutzungsstatistiken.

  • Von Kunden:

    • vollständiger Name,

    • Rechnungs- und Lieferadresse,

    • E-Mail-Adresse,

    • Telefonnummer,

    • Zahlungsinformationen,

    • Bestelldetails,

    • Kontoinformationen (sofern erstellt).

  • Von Kontakten: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht/Inhalt der Anfrage.

Pflichtdaten sind jeweils gekennzeichnet. Wenn Sie uns diese nicht bereitstellen, können wir unsere Leistungen nicht erbringen.

4. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO für folgende Zwecke:

  • Vertragserfüllung: Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Kundenservice.

  • Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Versand von Bestellbestätigungen, Lieferinformationen.

  • Sicherheit: Schutz vor Betrug, IT-Sicherheit.

  • Analyse & Verbesserung: Optimierung der Website, statistische Auswertungen.

  • Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

  • Marketing (nur mit Einwilligung): Newsletter, Angebote, Produktempfehlungen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht:

  • IT-Dienstleister (z. B. Shopify Inc. als Shop-Plattform)

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Stripe)

  • Versand- und Logistikpartner (z. B. DHL, PostNL, UPS)

  • Externe Buchhaltung und Steuerberater

  • Hosting- und Cloud-Dienste

  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Alle Partner sind zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, unsere Dienste benutzerfreundlicher und effizienter zu machen.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: zur Abwicklung von Bestellungen und Grundfunktionen.

  • Funktionalitäts-Cookies: zur Speicherung von Präferenzen (Sprache, Login).

  • Analyse-Cookies: zur Auswertung der Nutzung der Website.

  • Marketing-Cookies (Drittanbieter): nur mit Einwilligung.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@maya-munchen.com

9. Direktmarketing

Wir verwenden Ihre Daten nur für Direktmarketing (z. B. Newsletter, Rabattaktionen), wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. durch Klick auf „Abmelden“ in unseren E-Mails.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

12. Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Daten nicht rechtskonform verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in den Niederlanden oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes zu beschweren.